La société actuelle et le monde médical ont tendance à "dramatiser" la notion de maladie. En contradiction, la médiatisation des avancées de la médecine semble annihiler l'idée d'être malade. Cela a tendance à accentuer l'isolement du malade.

Des annonces peuvent changer une vie: cancer, HIV, handicap irréversible, maladie génétique...

De l'inconfort et la souffrance dans sa vie quotidienne aux sentiments d'isolement, d'incompréhension, d'abandon, les effets sont nombreux...

Période de fragilité et de faiblesse, avec l'angoisse de la mort en filigrane, c'est un moment où le réconfort, l'écoute et la clarté sont essentiels.