La séance concerne plus souvent des couples mais une personne seule peut aussi venir consulter.
Les séances se font en face à face, sous forme de dialogue, sans contacts physiques. Le dialogue se veut libre, sans jugement ni tabou afin de trouver la source du problème et sa solution.
Elle dure de 45 minutes à 1 heure selon qu'elle concerne une personne seule ou un couple. Une entrevue tous les 15 jours ou 3 semaines est suffisante en général.